不良事件管理

以信息化的工作流自动引导相关人员审核、处理，显著提高处理效率

◆ 使不良事件形成PDCA闭环管理

实现 “事前的人员知识培训管理和制度落地促进”、“事中的事件上报和跟进处理”、 以及 “事后的原因分析和工作持续优化”，目的为了减少或杜绝事件再次发生。

◆ 提供6大类，300多套上报模板

通过对多家医院不良事件的总结提炼，多种不良事件可通过系统提交，还支持 “自定义表单+流程引擎”，满足未来更多事件类型扩展。

◆ 智能流程及预警

根据不同事件类型设定处理流程，实现不同的事件和等级实现智能预警提示，保障事件处理高效进行。

科研管理

构建动态科研数据中心和沟通平台，规范科研管理，帮助医院科研绩效体系落地。 

◆ 全过程规范管理

功能涵盖课题申报、立项、​过程、经费、成果和绩效。​

◆ 统筹经费报销

流程报批经费预算、报销，快速查看经费到账情况。

◆ 落地科研绩效体系

记录发布论文、学术著作等成果并记分，自动汇总个人及科室科研绩效分数。

智能督办

简化工作流程，强化过程监控和沟通反馈，提升督办工作执行效率

●  便捷的督办立项

●  公文、议题等多种事项直接发起

●  不错过每一个节点

●  人性化自动催办

●  智慧督办，一眼了解全动态

◆ 立项督查办公事项

教学管理系统

以教学质量控制为核心，全方位管理实习生、规培生、进修生和研究生，全程跟进教学活动，为年度考评、职称评定提供数据支持。

◆ 自动轮科轮训

按模板批量安排研究生、进修生和规培生的轮科轮训。
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◆ 全过程管理教学活动

教师排课、学生选课、学生评教等教学活动。

◆ 在线学习考试

在线教辅，包括文档、视频、三基考试等。​

人力资源管理系统

16个人事管理功能应用，建立医护人员技术档案，信息化管理医护人员招聘，灵活的医院排班考勤方式。

47个子集，完整记录医护人员职业生涯信息。

◆ 信息全面

自动获取第三方专业系统数据。

◆ 集成便捷

针对医院需求，包含排班考勤、医德档案、科研成果等。

◆ 专业定制

医疗纠纷管理系统

标准化、模块化、可视化管理医院投诉和医疗纠纷全过程，实现“做对容易做错难”，持续提升医疗机构的危机防控能力。

通过标准化流程，统一纠纷处理方法，有效避免纠纷升级。
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◆ 逻辑趋同

◆ 固化流程

记录表格规范化，有助于开展成因分析、CMN分析、SSID分析，避免同类事件再发生。

◆ 完整记录

完整记录事件发生过程，为医疗诉讼提供完整证据链。​

医德医风管理系统

建立符合国家规定的完整医护人员医德医风档案。

记录八大类事项，包括：培训学习、奖励荣誉、投诉记录、廉洁行医、公益活动、处罚情况、文明服务、劳动纪律。

◆ 多维度考核

批量设定未考核人员，快速完成月度/季度/年度医德医风考评。

◆ 自动计分

自定义医德医风考评流程规则、分值范围，可设定重点关注人员分数。

◆ 多种流程规则

文明服务管理系统

使患者表扬、投诉、建议等处理与跟踪更标准化、规范化，对病人满意度评价精细化管理。

医务人员及各科室的服务质量与医德医风档案挂钩。
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◆ 标准化

◆ 规范化

帮助医院及时发现服务中存在的不足并持续改进。

◆ 精细化

让医院可真正围绕“以病人为中心”提供优质服务。