医院OA解决方案

医院对OA的需求

    数字化医院是我国现代医疗发展的新趋势,数字化医院系统是医院业务软件、数字化医疗设备、计算机网络平台所组成的三位一体的综合信息系统,数字化医院工程有助于医院实现资源整合、流程优化,降低运行成本,提高服务质量、工作效率和管理水平。

  • 医院管理特殊性
  • 管理密集:医院的临床、医技、职能、后勤科室众多,并且采用扁平化管理模式;
    知识密集:医院的主要业务如诊断、治疗、科研、教学等都需要知识智力的运用;
    劳动密集:医院人流量很大,临床诊疗、护理、物资供应、设备维护任务繁重。

  • 医院发展困惑
  • 如何整合医院现有资源加快医院对突发事件的响应速度; 如何提高医务人员的业务、科研、技术服务、水平;如何吸引和留住医院的优秀人才制定医院的人才战略计划;如何全面调动医务人员的积极性全面提升人力资源水平; 如何通过信息化手段满足业务需求减轻医务人员工作量, 如何优化医院管理流程提高医院核心竞争力等。

  • 医院日常基础办公需求
  • 规范化管理导致大量的规章制度的制定、发布、执行、检查的管理循环需要落实; 大量的信息时刻在产生,却分散在各个系统里,医院领导需要集中查询以供决策; 日常事务繁多、当班时间不固定和距离因素造成管理文件的传递、处理效率低下; 职工中知识型员工占相当大比重,顺畅地表达意见、参与医院管理成为重大需要; 医院职工工作繁忙,责任重大,普遍感觉压力大,需要进行排解,也需要被关心; 医疗体制改革和同业竞争的加剧,对提高医院管理质量和管理效率提出更高要求。

  • 医院科室的综合业务需求
  • 早期的OA系统的确解决了医院电子文本的输入、打印、归档、文件审批、信息发布的问题,但是OA系统与红帆医院协同办公平台比较起来还是有其局限性,标准的OA系列产品始终解决不了医院发展的困惑,也解决不了院内各职能科室在综合业务方面遇到的一些疑难问题,例如教学、科研项目、继续教育、排班管理、医患关系、党群工作管理、人事薪酬管理等,所以红帆认为,建立一个技术先进、功能强大的协同办公平台来促进医院管理提升也就是非常必要的事情了。

    iOffice.net医院OA将成为您解决以上问题的有效工具

什么是医院OA ?

    随着医院的技术和规模不断发展壮大,各临床、职能科室的业务模式不断改进,目前的医院手工的办公模式已经不能满足日益发展的管理需求。在数字化医院进行中如何对医院办公系统进行改造是医院信息主管必须担负起来的责任,以下给大家介绍下什么是医院办公系统(医院OA):

  • 1. OA
  • 办公自动化,即英文OfficeAutomation,简称OA,是办公信息处理的自动化,它利用先进的技术,使人的各种办公业务活动逐步由各种设备、各种人机信息系统来协助完成,达到充分利用信息,提高办公效率和工作质量的目的。

  • 2. 医院OA
  • 医院办公自动化系统是面向医院,支持其综合办公业务的集成化信息系统。它将医院的人员、业务流程、信息、组织机构与办公自动化技术与设备集成为一个有机的系统。

  • 3. 建设医院OA的主要目标
  • 营造医院电子化协同办公氛围;综合调配医院现有信息资源,文档进行电子化、一体化管理;规范工作方法;提高工作效率,降低成本。

医院OA给医院带来的益处:

    医院OA是以通讯和协同操作、协调运行为技术基础,在这种机制下,日常行政事务,如会议管理、日程安排、手机短信通知、查询、统计等功能都在网络环境下实现,收发文也从传统的方式向工作流自动化方式进行,由此带给医院四大益处:

  • (1)增加医院信息沟通和共享的渠道
  • 医院OA承担了信息通道的责任,每个员工可以在此根据自己的权限,了解和自己相关的工作。如上级交代的事情、自己需要完成的事情、需要和别人合作的事情、或需交于别人完成的事情。

  • (2)规范工作方法
  • 医院OA以工作流为办公机制,每种办公事项都有相应的工作流程,同时各种文档进行规范化登记和处理,这种基于工作流约束的机制,带来了规范化、制度化的管理的理念,可以最大化的减少工作中人为的错误,无形而有效的提高医院中管理水平。它通过规范化的工作方法带来规范化的管理。医院OA这种基于工作流的约束机制并不是一成不变的,它同时可以灵活的进行配置,根据医院具体需要进行调整。

  • (3)对文档进行一体化管理
  • 医院OA把文档处理和文档归档的联系在一起,无须人工进行复杂的文档归档过程,处理过的文档如需要归档,可以自动进行归档过程。医院OA 系统提供了强大的文件检索功能,任何人只要分配了权限,便可以在医院OA 系统上方便的进行数据库检索,获取自己所需的资料。

  • (4)提高工作效率,降低成本
  • 医院办公从手工到网络、从文档的人工处理到工作流的自动化,最明显的效果是提高了工作效率,节约办公成本,最大化的利用医院资源。系统针对个人和部门及全院都设计了不同的方便而快捷的信息传递机制,能让用户以最快速度知道自己要干什么,需要什么样的资料及这些资料到那里去寻找的信息,从而提高工作效率。

    数字化医院是我国现代医疗发展的新趋势,数字化医院系统是医院业务软件、数字化医疗设备、计算机网络平台所组成的三位一体的综合信息系统,数字化医院工程有助于医院实现资源整合、流程优化,降低运行成本,提高服务质量、工作效率和管理水平。

红帆医院OA解决方案 概述

    红帆iOffice.net医院综合业务管理平台融合了卫生主管部门的管理规范和众多行业应用特色功能,为医院构建起一个以行政办公为基础,以人力资源、科研管理、教学管理、医务管理、护理管理、党务管理为核心、以与医院其他信息系统集成为目的的综合业务管理平台。

红帆医院OA解决方案 优势

    红帆iOffice.net医院版,继承了iOffice.net在OA领域的所有核心技术和功能,在传统的OA功能方面,功能丰富、完善。

    与通用OA相比,我们提供了更丰富的行业特色功能、提供了丰富的日常业务处理功能,为医疗机构提供了全面的协同办公解决方案,为医疗机构构建综合协同办公平台。

    与单独的科研系统、教学系统等产品相比,我们具有先天的应用整合优势。

    现在,医院的信息系统越来越多,应用整合日益迫切。我们提供的全套解决方案,各子系统一开始就具备了工作流、单点登录、个人门户、实时提醒、统一用户管理等性能,即独立、又整合,与那些仅提供某一项或几项专业系统的厂家来比,我们的优势非常明显。

    例如,每个系统都具有人员帐号信息,采用我们的解决方案,只需在OA与专业人力资源系统之间做人员信息同步即可(甚至直接用我们的人事系统,根本就不用同步了)。如果科研系统采用A公司的产品,教学管理采用B公司的产品,那么,就需要分别在这些系统之间进行人事信息同步。

红帆医院OA解决方案 建设规划

    根据红帆公司实施了国内上百家大、中医院的成功经验来看,医院信息化建设,也存在一个逐步发展和完善的过程。许多医院出于自身基础、规模、资金等条件的限制,往往采取分步骤、分阶段、分主次的建设规划。认识到这一特征,有利于在医院信息化建设中增强自觉性,减少盲目性,从而不畏难、不急躁、不停顿地实现各个阶段性目标和总体目标。鉴于此,红帆公司建议医院协同办公平台的建设采用三个阶段来规划,第一阶段,构建医院基础办公平台;第二阶段,构建医院业务应用平台;第三阶段,构建医院智能协同平台。

  • 第一阶段:构建医院基础办公平台
  • 简单地讲就是将医院协同办公平台里的基础模块应用于整个医院,在平台上建立起信息数据的沟通机制、流程机制、门户信息机制、知识积累和知识共享机制,通过基础平台的构建首先让医院对平台有个熟悉和了解的过程,同时也是为第二阶段医院业务应用平台的构建打下坚实的准备。

  • 第二阶段:构建医院业务应用平台
  • 接下来要做的就是协同办公平台的深入应用,第二阶段需要在相应的职能科室部署跟业务工作密切相关的协同模块,例如财务管理、维修管理、医务管理、教学管理、科研项目、继续教育、排班管理、医患关系、党群工作管理、人事薪酬、医疗质量管理、医院感染与传染病管理、护理业务管理等平台,真正做到把医院业务与平台紧密结合起来,实现业务平台信息化、业务平台信息共享。

  • 第三阶段:构建医院智能协同平台
  • 针对医院其他业务系统,例如HIS、LIS、PACS等,在第三阶段可以实现与它们的集成与整合,帮助医院统一在一个平台上一体化办公。将医院运营数据和信息都集中起来,将信息和数据通过驾驶舱、仪表盘等以图表的方式直观展示,再通过BI工具做到对医院运营数据的智能分析,为医院管理者的决策提供数据依据。最终以上三个阶段的建设,实现医院智能化管理的协同办公平台。