连续七年领跑中国最佳医院专科声誉排行榜——中国医学科学院阜外医院选择红帆OA

 

 

近日，国际一流的心血管病诊治中心——中国医学科学院阜外医院牵手红帆，通过上线iOffice.net医院统一工作平台，实现统一高效的信息化管理和日常办公。

中国医学科学院阜外医院（以下简称阜外医院），是国家级三级甲等心血管病专科医院，也是国家心血管病中心、心血管疾病国家重点实验室、国家心血管疾病临床医学研究中心所在地。

医院以诊治各种复杂、疑难和重症心血管疾病而享誉国内外，已成为世界上最大的心血管疾病诊治中心和集医疗、科研、预防和人才培养于一体的国家级医学研究与教育中心。

 

心血管科勇夺专科榜七连冠

在复旦医院排行榜上，阜外医院在以疑难、复杂、重症为特点的心血管疾病领域，连夺七次第一。

 

找准学科发展方向

“科研型医院”是阜外医院自成立之初就定下的发展定位。医院现有临床中心22个，涵盖心血管病内科、外科疾病诊疗中心、实验技术平台以及心血管疾病相关疾病诊疗中心。

院内，搭建医院—网络医院—社区心血管病防治平台、心血管临床数据随访与分析信息化平台、心血管生物资源库共享平台、心血管疾病分子诊断中心等。

院外，打造了一个全国性心血管疾病资讯平台，为医院跨区域发展提供路径。

 

发挥信息化支撑作用

十多年以前，阜外医院就预测，在“建立现代医院管理制度”理念不断深入的背景下，作为医院业务和管理的支撑工具，信息化对学科的作用会不断凸显。

建设早期，阜外医院联合应用电子病历系统、医护工作站、临床知识库系统，有效地降低了医疗风险，“规模与品质”实现双增长。

目前阜外医院基础心血管专科数据集总条目超过4万条，心血管疾病临床科研数据中心存储数据覆盖全国300多家医院心血管专科，总计患者超过50万例。

 

医院工作信息化全方位覆盖

在完成了电子病历系统、医护工作站、临床知识库系统的联合使用建设后，阜外医院日渐意识到后台规范行政管理对全院管理和业务管理的骨骼支撑作用，决定把信息化建设的圈层从临床推向日常行政管理。

阜外医院办公数据量庞大、多个在用系统错综复杂、信息化构建影响范围广而深，经过慎重而严谨的考察选型，红帆OA系统凭借强大的接口能力、大量的知名三甲医院成功案例和针对医院办公场景研发的专业产品功能，顺利与阜外医院达成合作。

 

院级办公流程标准化、规范化

医院信息化不仅是一种提高工作效率的手段，也是促进医院管理重组、业务流程重组的一种外在动力。

信息化的实施必然会导致医生的工作方式的改变。因此，不少医生和部门必须放弃原先的工作流程，开始学习、接受一种新的工作方式。

阜外医院对于全院信息化行政办公的推广有着十分清晰的思路，为了使全院医务人员尽快使用上电子化流程、切实体验电子化流程给工作带来的便利，决定一期实施首先上线涉及面最广的院级行政流程。

院级行政流程包括盖章申请、考勤请假申请、科研类流程、劳务费审批流程等，把以往需要手工签批的纸质表格全部固化为标准化流程，申请人只需在系统上填写申请内容并发送，流程自动转呈相关领导审批。

红帆OA流程管理成为了医院流程审批中枢，打通医院内部信息通道，审批流程更透明、更高效，流程追溯查询和统计更容易，有效提升了全院整体管理水平和日常办公效率。

 

 

微信OA，随时随地移动办公

医院成功实施信息化的重要一点是，必须在技术上深入浅出，使功能更强大，操作反倒更简单。

因此，阜外医院还拓展上线了微信OA，把桌面端的功能全部搬上企业微信，与桌面端办公无缝对接。

医务人员只要点开进入微信，即可及时了解医院重要资讯、活化碎片时间随时随地处理日常办公。

同步统一管理：企业微信与OA共用一套组织架构，使用人员保持一致，实现多平台用户统一管理。

消息保证传达：OA端的传阅、审批、通知等信息经企业微信推送至每个用户，用户可在个人微信或企业微信上直接点击进入查看处理，保证消息传达到位。

高效处理事务：在手机上可以直接审批流程、确认传阅，领导无需再面对一堆堆待审批的文件材料，高效便捷的审批操作，有效推动事务快速处理解决。

凭借强大的表单系统和用户友好的手机端表格样式，微信OA移动办公在阜外医院迅速推广落地。

 

 

目前，阜外医院一期项目已成功实施，上线了OA传阅、OA流程、门户管理等基础模块，红帆专业的实施支持和实施效果得到医院的认可，现已顺利进入二期实施阶段。

 

二期项目，阜外医院将深化行政管理的信息化程度，通过增加行政科室流程表单，把院级流程标准化的成功经验应用到科室，从管理顶层进一步赋能部门科室、规范全院行政管理方式，为医务人员日常办公带来更多便利。