河南省肿瘤医院 构建高效办公

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河南省肿瘤医院

 

河南省肿瘤医院

在河南,每2分钟,就有1人确诊为癌症;每一年,有15万人因癌死亡。发病率、死亡率逐年上升,癌症已成为威胁人民健康的第一疾病。肿瘤防治工作,已成为一项与民生关乎福祉的重要工程。

作为全省唯一一所集预防、医疗、科研、教学、康复为一体的三级甲等肿瘤防治机构,河南省肿瘤医院肩负重任。为了给患者更全面的服务,医院开设了全省首家肿瘤患者“心理疏导室”,组建了“全国疼痛示范病房”和“安宁护理”病房,管理理念和服务理念均走在全国前列。


携手iOffice.net,共同构建高效办公

经过三十多年年高速发展,河南省肿瘤医院目前拥有2991张床位、职工3000余人。由于医护人员增长迅速、医院行政管理业务量剧增,组织架构也为适应业务需求的变化不断调整,内部管理面临新的挑战。

「医院架构复杂,有时整体资源的调配、当前任务的情况、事项的跟进等等不是那么理想,一份文件要办下来需要跑多个部门,乘以3000人就是巨大的工作量,所以就考虑找专业的工具来做这一块的支撑」河南省肿瘤医院信息科主任谈到,「举简单的休假申请,涉及人事部门、科室排班等多个系统联动,甚至影响门诊挂号情况,必须要找懂医院业务的、有丰富三甲医院实施经验的厂商来合作」。

另外,还有医务人员分散办公、医院内外网隔离、各业务系统信息独立封闭的情况,需要考虑办公系统的接口能力、移动办公扩展能力等。经过谨慎考察,最终河南省肿瘤医院与红帆科技达成合作,共同构建iOffice.net医院统一工作平台。


1、清晰的流程管理,提高部门办事效率

• 发起申请

河南省肿瘤医院要求使用车辆、使用会议室、用印、请示处理签等,都必须按规定走流程。在过去,各种申请表格乱飞,填写不规范、表格丢失、呈递不及时的情况屡见不鲜,为了一个又一个领导签字到处奔走。

iOffice.net 的OA流程管理是专为医务人员办公场景打造的流程工具,按规范化的表格填写提交,即可自动关联流转相关人员审批,实现人少跑、电脑多跑。譬如申请使用车辆,OA自动填写申请人、申请时间、出车返回时间等默认信息,申请人只需补充目的地和事由即可提交,简单便捷。

• 审批申请

登录OA系统,会有弹窗提醒待办流程,进入选择同意或不同意,即可完成审批步骤。即使领导出差在外,也可以用APP审批流程,完全不耽误办事进度。

• 流程进度

申请人总是很关注流程什么能批下来,在流程列表可以查看流程进度、处理人审批状态、处理时间和批复内容,流程走到哪、哪里卡住了、是什么原因没能批下来等等情况,轨迹清晰可查、权责分明,避免了事多遗忘、消极拖延,共同督促推动事情处理。


2、减少开会准备的时间
河南省肿瘤医院有大大小小多个会议室,用于继续学习班、科室会议、院长例会、研讨会、交流讲座等不同规模、时长的会议,要规划协调好各个会议匹配适合的会议室、会议室使用时间不撞期,每周重复长期下来是个不小的工作量。

• 会议室

OA系统通过透明化的会议管理,把这部分工作分摊给了每个会议申请人。全部会议室的状态在系统上动态更新,申请人可以先按周查看会议室的日程,再选择空档时间的会议室,从而避免了反复协调的麻烦。

• 会议内容

根据现代企业管理理论,开会效率低的一大原因是参会人不熟悉会议内容。参会人收到会议消息推送后,点击参加,即可预先查看会议的详细信息和附件。甚至在前往会议室的路上,也能抓紧碎片时间,用APP在手机快速浏览会议详情。

 

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3、在线考试刷题,学习一刻不停
医务人员在本职医护工作之余,还要保持专业学习进修。以前组织一场考试,需要协调场地、人员时间、印刷试卷、批改算分等一系列工作,十分耗时耗力。河南省肿瘤医院的教职员就用iOffice.net在线考试功能来管理课程考试,首先老师从题库里选题或随机出卷,然后发布考试计划。学员在规定时间登录考试系统即可做题,交卷后系统自动批改算分。

 

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我们简化了老师发布试卷及考试要求,缩短了试卷回收和批改的时间。让老师将更多的精力放在课程设计和批改主观题上,而电子版试卷也比纸质版更环保、更好保存。

经过40年的艰苦创业,河南省肿瘤医院已经步入科学、健康、持续发展的快车道。    在新的发展蓝图上,河南省肿瘤医院将绕建设国家级区域肿瘤医疗中心的目标,用5到10年时间,以院本部为核心,    建设一个总床位达到7000张左右的肿瘤医疗集团。不论是未来的办公方式,还是医院内部管理,都有无限的提升空间,红帆科技也将在这个过程中陪伴河南省肿瘤医院一起成长。

 

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2018年7月9日 14:17
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