钟祥市人民医院携手红帆科技，提升医护人员人力管理效率

 

 

钟祥市人民医院是湖北省钟祥市规模最大的现代化综合性三级医院，全国县级公立医院改革首批试点单位，建院迄今已有逾百年历史。医院编制床位810张,年门（急）诊量40万人次，年出院量4.5万人次。

经由武汉大学人民医院整体托管后，钟祥市人民医院的管理得到加强和规范，整体提升大病重病诊治能力和医院综合实力，实现“大病不出县”的改革目标。

 

挑战

医护人员轮科安排复杂，各人员、科室的轮科总表需要反复调整，耗费大量人力。

医德医风需要按月度/季度/年度考评，涉及大量的材料整理和评分计分，容易出现争议或漏算，给工作人员带来沉重负担。

医护人员请假涉及多个部门的审批，甚至同时影响挂号、排班、薪资管理等系统，纸质请假方式需要来回跑动找相关人员签字、协调工作，请假过程十分困难。

 

解决方案

iOffice.net医院统一工作平台提供众多针对医院实际应用场景的业务管理系统，钟祥市人民医院在协同OA的基础上，选择了培训管理、医德档案管理、考勤管理等应用，构建起信息化行政管理平台，上述的挑战迎刃而解。

自动化轮科安排
按轮科模板输入各科室轮科规则和时间安排，系统即可自动编排整理出轮科总表，包括人员总表和科室总表。提交出科流程后，自动流转至各级审批，主任可以直接在系统上评分评语，学术无需再追着主任要评分写评语，所有记录井井有条。

医德医风档案管理
通过建立符合国家规定的医护人员医德医风档案，可完整记录考评标准八大类事项，包括：培训学习、奖励荣誉、投诉记录、廉洁行医、公益活动、处罚情况、文明服务、劳动纪律。只需预先设定最大最小分值规则，系统即可自动计分，快速准确且方便查询，大大减轻工作人员整理材料、统计数据的压力。

灵活的考勤方式
针对人事部提出的考勤数据上报要求，通过工作流技术规范了各科室考勤数据，形成「考勤数据上报-考勤审批-汇总统计-考勤数据分析」的管理方式。请假系统还可以联动挂号系统，医生请假后自动锁定对应挂号源，避免了患者网上挂号成功后到院发现医生无法出诊的情况，杜绝了医患矛盾的一大隐忧。

凭借20年深耕医院管理领域的技术和成功经验，红帆科技已为1300多家医院提供医院行政管理信息化解决方案，湖南省内三甲医院客户包括：华中科技大学同济医学院附属同济医院、武汉市中心医院、武汉市中医医院、湖北省妇幼保健院、武汉大学人民医院、湖北省十堰市人民医院、宜昌市中心人民医院、荆州市中心医院等。