钟祥市人民医院携手红帆科技,提升医护人员人力管理效率

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钟祥市人民医院案例

 

钟祥市人民医院是湖北省钟祥市规模最大的现代化综合性三级医院,全国县级公立医院改革首批试点单位,建院迄今已有逾百年历史。医院编制床位810张,年门(急)诊量40万人次,年出院量4.5万人次。

经由武汉大学人民医院整体托管后,钟祥市人民医院的管理得到加强和规范,整体提升大病重病诊治能力和医院综合实力,实现“大病不出县”的改革目标。

 

挑战

医护人员轮科安排复杂,各人员、科室的轮科总表需要反复调整,耗费大量人力。

医德医风需要按月度/季度/年度考评,涉及大量的材料整理和评分计分,容易出现争议或漏算,给工作人员带来沉重负担。

医护人员请假涉及多个部门的审批,甚至同时影响挂号、排班、薪资管理等系统,纸质请假方式需要来回跑动找相关人员签字、协调工作,请假过程十分困难。

 


解决方案

iOffice.net医院统一工作平台提供众多针对医院实际应用场景的业务管理系统,钟祥市人民医院在协同OA的基础上,选择了培训管理、医德档案管理、考勤管理等应用,构建起信息化行政管理平台,上述的挑战迎刃而解。

自动化轮科安排
按轮科模板输入各科室轮科规则和时间安排,系统即可自动编排整理出轮科总表,包括人员总表和科室总表。提交出科流程后,自动流转至各级审批,主任可以直接在系统上评分评语,学术无需再追着主任要评分写评语,所有记录井井有条。

医德医风档案管理
通过建立符合国家规定的医护人员医德医风档案,可完整记录考评标准八大类事项,包括:培训学习、奖励荣誉、投诉记录、廉洁行医、公益活动、处罚情况、文明服务、劳动纪律。只需预先设定最大最小分值规则,系统即可自动计分,快速准确且方便查询,大大减轻工作人员整理材料、统计数据的压力。

灵活的考勤方式
针对人事部提出的考勤数据上报要求,通过工作流技术规范了各科室考勤数据,形成「考勤数据上报-考勤审批-汇总统计-考勤数据分析」的管理方式。请假系统还可以联动挂号系统,医生请假后自动锁定对应挂号源,避免了患者网上挂号成功后到院发现医生无法出诊的情况,杜绝了医患矛盾的一大隐忧。


凭借20年深耕医院管理领域的技术和成功经验,红帆科技已为1300多家医院提供医院行政管理信息化解决方案,湖南省内三甲医院客户包括:华中科技大学同济医学院附属同济医院、武汉市中心医院、武汉市中医医院、湖北省妇幼保健院、武汉大学人民医院、湖北省十堰市人民医院、宜昌市中心人民医院、荆州市中心医院等。

 

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2018年5月29日 14:17
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