缩短20%院内救治反应时间，“柳州急救模式”是怎么做到的？

 

柳州市工人医院/广西医科大学第四附属医院，国家三级甲等综合医院，2012-2016年蝉联第三、四、五周期全国百佳示范医院称号。医院2015年门诊量160万余人次，住院病人7.7万余人次，手术5万余台次。

据2013年数据显示，我国每年交通事故的万车死亡率是发达国家的4-8倍；致死率20.7%，是日本的25倍。

 

图：世界各国万车死亡人数

柳州市工人医院《严重交通创伤救治规范的研究与推广》科研项目历经6年时间，旨在建立一套适合柳州实际情况的严重交通创伤救治体系，提高严重交通创伤急救的效率和质量，达到降低患者死亡率和伤残率的目的。

作为该课题的核心单位，柳州市工人医院创建并实践了以政府为主导，三级医院为中心、二级医院为分中心的区域性创伤急救体系的“柳州模式”，解决了我国缺乏区域性创伤急救中心和创伤分级救治体系的问题。

 

流程规范

针对原有急救流程不规范的问题，创新性地将作业流程重组理论中“系统性重新组合”的方法应用于创伤各急救流程的再造与优化，解决了急救流程不规范、现场混乱的难题。

 

信息交换

针对信息交换不畅，院前急救与院内急救脱节的问题，采用“互联网+医疗”的方式、以“信息流”为枢纽的技术手段，实现了院前-院内-专科急救人员间的信息传递与共享，完成了由“病人等医生”向“医生等病人”的模式转变，实现了院前、院内及区域内医疗机构间急救的无缝隙连接。

项目组先后规范化救治6万余例创伤患者，其中严重创伤2500余例，死亡率、伤残率分别较2008-2011年平均下降了10.8%、10%，院内救治反应时间缩短了22.5%，同比多挽救严重创伤患者200余人。

2015年“9.30柳城爆炸案”的医疗处置工作，就是采用了课题组的“柳州急救模式”，得到了国务院副总理刘延东和国家卫生计生委应急办副处长仲崇利的高度肯定。

 

目前，“柳州急救模式”已被广东、四川、贵州和广西等地的15家三甲医院采用，未来还将进一步向全国推广。

柳州市工人医院一直对科研的培育和发展给予重视，拥有广西医科大学8个专业硕士培养基地。注重高端科学研究，近五年获国家自然基金12项、在SCI期刊发表研究论文三十余篇。现有博士56人（含委培在读博士28人）；硕士研究生637人。2016年12月，广西新增10家博士后创新实践基地建设载体单位，柳州市工人医院亦位列其中。

随着科研管理压力不断增大，为了转变传统纸质记录、信息分散零乱的方式，柳州市工人医院综合考虑了综合考虑管理系统的专业性和实施厂商的实力经验，选择了 iOffice.net 科研管理系统，并于日前顺利验收。

一站式管理课题的全生命流程、奖金经费发放，实现自动化年度绩效考评。 

 

全生命周期管理

统一归集评审意见、课题进度、经费使用、课题成果等信息，检索引擎可以便捷快速地定位查找内容。论文管理功能包含投稿审批流程，相关发表信息自动转到论文发表库。

 

自动化计算绩效，年度考评有依据

科研人员自行录入相关信息，经科研处审核确认后，即可作为年度考评依据，统一归集起来管理。

 

奖金、经费，透明管理

经费审核完成后，科研管理处可通过实时统计图表，了解这两个款项的使用情况。科研管理处向财务发起奖金发放流程，相关人员审批后，财务即可发放。流程清晰可查，严谨规范。

 

柳州市工人医院重视服务与互联网技术的相结合，继2015年在国家卫计委开展的《进一步改善医疗服务行动计划》活动中获六项殊荣，本月初更成为国内首例“院外处方流转”服务的落地标杆案例。

 

随着医改的深化落实与“互联网+医疗”的深入推进，柳州市工人医院不断提升医疗服务质量和医院管理能力，红帆科技亦将凭最专业的 iOffice.net 医院综合管理系统，持续为医院行业助力。