中山大学附属第一医院（简称中山一院）自2012年开始与红帆进行合作。医院近期与我司携手开展医院iOffice10医院统一工作平台升级工作，通过建立总院及分院的院领导-院办-科室的决策导向型集中管控模式，建立以业务管理为核心的医院统一工作平台，满足医院对于行政管理和经营管理的应用需求，实现对信息的全面掌控，提升医院执行力，提高医院核心竞争力。

 

 

医院简介

 

中山大学附属第一医院（简称中山一院）地处广东省省会广州市，是国家重点大学中山大学附属医院中规模最大、综合实力最强的附属医院，也是国内规模最大、综合实力最强的医院之一。医院始建于1910年，前身为广东公医医学专门学校附设公医院，历经百年沧桑磨砺，2001年更名为中山大学附属第一医院，现为国家三级甲等医院和国家爱婴医院，由院本部、东院组成（院本部位于广州市中心越秀区，东院位于广州市东部黄埔区中心地带），是华南地区医疗、教学、科研、预防保健和康复的重要基地，素以“技精德高”在我国和东南亚一带久负盛名。根据2018复旦版医院排行榜，中山大学附属第一医院排名第6。

 

 

项目背景

中山一院自2012年开始与红帆进行合作，构建医院OA系统，近年来医院管理工作日益加强，工作逐步细化。医院除了医疗业务之外，还有大量的辅助管理业务，急需相应的信息系统来提高管理效率。

 

 

为此，医院近期与我司携手开展医院iOffice10医院统一工作平台升级工作，建设具有更好实用性、可行性、集成性的管理系统，满足医院自身管理的业务需求，并符合医院信息化总体规划。

 

 

通过建立总院及分院的院领导-院办-科室的决策导向型集中管控模式，建立以业务管理为核心的医院统一工作平台，达到以下目标：满足医院对于行政管理和经营管理的应用需求，实现对信息的全面掌控，提升医院执行力，提高医院核心竞争力。

 

 

同时符合医院“十三五”信息化发展规划要求，满足集中式部署，总院及总院下设各门诊部由总院统一管理、附院及附院下设各分点由附院独立管理，实现多个医院之间，文件、公文、通知公告、即时消息的上传下达、信息共享。

 

使用效果

iOffice10医院统一工作平台通过对医院事务从申请、批阅、执行、反馈等全过程进行管控，明确院领导与各科室在管理中的职责，清晰界定从院领导到科室的各项事务的审批流程，提高医院整体综合管理的效率，发挥科室之间的资源共享和协同效应。

 

1. 构建全新管理门户及电子事务办理大厅，大大提升工作效率

 

构建完整的管理业务功能模块，实现各业务管理功能的协调统一运作，使得相关领导摆脱繁重的日常工作，集中精力从战略的角度考虑医院规划和政策，提高业务管理信息指标分析、决策支持的能力，优化核心资源配置和管理水平。

 

通过系统可将医院日常的重复性、流程性的工作通过系统来实现，减少作业人员的重复操作时间。同时，管理人员日常事务也不会因工作繁忙而遗忘。另外，医院日常工作中许多报表和数据的查询和搜索都可以集成到系统中来，降低人力成本、提升工作效率。

 

 

 

平台将绝大部分档案沟通或交流实现电子化操作。这样既节约纸张成本，又省去了大量事务性工作增加而一起的人力成本。同时，可以规范医院的管理业务流程，减少不必要的中间阶段，而且减少每一个阶段耗费的时间，降低每一阶段所需耗费的物力投资。在提升工作效率的同时，可以帮助领导将精力转移到更有创造性的活动上来，为整个医院创造更多的价值。

 

2. 打造企业微信移动端办公，随时随地移动办公，实现高质量沟通及事务办理

 

中山一院为了符合国家对医院改革和发展提出的更高要求，积极响应国家政策，先行尝试对院内所有系统进行整合改造，全面强化院内信息系统的标准化和规范化能力，打造一个全新的移动办公体系。在结合院内自身情况之后，为了全面实现院内、医患、医联体三方面的信息化建设，经过多方研究论证，决定以企业微信为改造基础，与红帆携手构建中山一院全新的移动办公体系。

 

 

3. 提高决策速度和正确性

 

iOffce10为院领导的决策分析提供一个高质量、操作流畅的信息平台，为行政事务管理决策分析和规划提供良好依据。同时，能够通过统计分析产生反映医院宏观状况的报表以及图形。

 

 

通过以上报表，使得院领导通过这些图形凭据就可以更加迅速和准确的得到结果做出决策，从而最终提升医院的管理效益与管理效率。